Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса Qript (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.
1.2. Используя Сервис, включая запуск бота, регистрацию, оплату услуг или получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Характер услуг и цифровых товаров
2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая, но не ограничиваясь: информационные материалы, обучающие программы, консультации, цифровые продукты и сервисные услуги.
2.2. Материалы, предоставляемые через Сервис, могут включать:
- информацию из открытых источников;
- авторские материалы Администрации и/или третьих лиц;
- аналитические обзоры, подборки, рекомендации, структурированные данные.
2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность цифровых товаров и услуг Сервиса заключается в систематизации, анализе, форме подачи, сопровождении, поддержке и обновлениях, а не в эксклюзивности отдельных фрагментов информации.
2.4. Сервис не заявляет и не гарантирует уникальность, исключительность или недоступность отдельных элементов материалов вне Сервиса.
3. Отказ от гарантий и ответственности
3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).
3.2. Администрация не гарантирует:
- соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
- достижение каких-либо финансовых, коммерческих, профессиональных или иных результатов;
- бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
3.3. Администрация не несёт ответственности за:
- любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
- последствия применения Пользователем полученных материалов;
- действия или бездействие третьих лиц;
- временные технические сбои и ограничения доступа.
3.4. Все решения о применении материалов, рекомендаций и услуг принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.
4. Законность использования
4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.
4.3. Ответственность за законность использования материалов и услуг Сервиса полностью возлагается на Пользователя.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы, размещённые в Сервисе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя.
5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.
6. Ограничение доступа
6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:
- нарушения условий настоящего Соглашения;
- выявления злоупотреблений;
- требований законодательства или платёжных провайдеров.
6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.
6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.
7. Платежи и возвраты
7.1. Оплата услуг и цифровых товаров производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты. Оплата на сайте осуществляется в рублях РФ через систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду / платёжной ссылке.
7.2. В связи с нематериальным характером цифровых товаров и услуг, возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.
7.3. Возврат средств возможен только если:
- услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
- доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен.
7.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.
7.5. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.
7.6. Пользователь подтверждает, что обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback / диспут) через банк, платёжную систему или иных третьих лиц без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса и предоставления Администрации разумного срока для рассмотрения обращения (не менее 5 рабочих дней).
7.7. QR-код, платёжная ссылка СБП, идентификатор заказа и иные платёжные реквизиты, сформированные Сервисом (далее — «Платёжные данные»), предназначены исключительно для оплаты заявки тем Пользователем, который создал заявку, либо лицом, действующим от его имени и за его счёт с его ведома.
7.8. Пользователю запрещается:
- передавать Платёжные данные третьим лицам для оплаты «за себя» / «вместо себя», если это делается без согласия и контроля Пользователя;
- публиковать, перепродавать, переуступать или иным образом распространять QR-код / ссылку на оплату;
- использовать Платёжные данные для оплаты чужих обязательств, обхода лимитов, мошенничества или иных злоупотреблений;
- создавать заявки с целью последующей передачи реквизитов неизвестным лицам.
7.9. Пользователь подтверждает и гарантирует, что:
- оплата по Платёжным данным производится им лично либо уполномоченным им лицом;
- плательщик действует добровольно, осознанно и за счёт средств, которыми вправе распоряжаться;
- все риски, связанные с передачей Платёжных данных третьим лицам (включая ошибочную оплату, мошенничество, претензии банка плательщика, чарджбек), несёт Пользователь, создавший заявку.
7.10. Любая успешная оплата по Платёжным данным конкретной заявки считается надлежащим исполнением обязательства по оплате этой заявки. Факт оплаты подтверждается данными платёжной системы / банка и журналами Сервиса (ID заказа, сумма, время, статус).
7.11. Если оплата выполнена третьим лицом, которому Пользователь передал Платёжные данные, такая оплата:
- признаётся совершённой в интересах Пользователя и/или по его поручению;
- не является основанием для возврата средств Сервисом;
- не освобождает Пользователя от запрета на инициирование чарджбека без обращения в поддержку.
7.12. В случае чарджбека, претензии банка или платёжного провайдера Пользователь обязуется по запросу Администрации предоставить пояснения и документы, подтверждающие обстоятельства оплаты, и содействовать урегулированию спора. При нарушении п. 7.7–7.11 Администрация вправе отказать в обслуживании, аннулировать заявку и/или заблокировать повторные обращения без компенсации.
7.13. Telegram Stars после подтверждения оплаты зачисляются на указанный Пользователем Telegram username. Ошибка в username, указанном Пользователем, не является основанием для возврата денежных средств, если Сервис исполнил зачисление по указанным данным.
8. Конфиденциальность
8.1. Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для обеспечения работы Сервиса.
8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.
9. Изменение условий
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.
9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется в Сервисе.
9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
10. Контактная информация
10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки: @agentqript.
Используя Сервис (в том числе сайт qript.ru), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.